Jak złożyć zapytanie?
Szanując indywidualne preferencje klientów oferujemy kilka opcji składania zapytań:
- Zapytania telefoniczne - 85 661 28 66 (pn-pt w godzinach 8.00-16.00)
- poprzez formularz - dostępny na naszej stronie internetowej (zakładka kontakt)
- drogą mailową - biuro@danlab.pl
Najprostszą i najszybszą formą kontaktu z naszym działem sprzedaży, jest złożenie zapytania bezpośrednio poprzez stronę internetową
Państwa zapytanie trafia do naszego doradcy bezpośrednio z systemu
Procedura składania zapytania poprzez stronę internetową:
1. STRONA GŁÓWNA
- Z zakładki „Nasze produkty” wybieramy interesującą kategorię produktową np. „Urządzenia chłodnicze”
2. STRONA KATEGORII
- Analogicznie do punktu 1 wybieramy interesującą podkategorię np. „Zamrażarki niskotemperaturowe” oraz interesujący dział np. „Zamrażarki szafowe”
3. STRONA PODKATEGORII
- W nowo-otwartym oknie zobaczymy pełną ofertę z wybranej kategorii. Na stronę ze szczegółową specyfikacją interesującego nas produktu, przechodzimy poprzez kliknięcie „Sprawdź”
4. STRONA PRODUKTU
- W zakładce charakterystyka znajdziecie Państwo szczegółowy opis produktu. Poniżej treści tekstowej znajduje się tabela z wyszczególnionymi najważniejszymi cechami.
- Różne modele danego produktu mogą się od siebie różnić pojedynczymi cechami (np. wielkość, pojemność, temperatura chłodzenia/grzania itp.) Istotne różnice między modelami zostały wyszczególnione w zakładce "dostępne modele".
- Po zapoznaniu się z ogólnym opisem produktu oraz różnicami między poszczególnymi modelami, jeśli produkt spełnia Państwa oczekiwania, mogą go Państwo dodać do zapytania ofertowego.
5. ZAPYTANIE OFERTOWE
- Do zapytania ofertowego model dodajemy poprzez kliknięcie ikony „wybierz model” o która znajduje się na górze strony (bezpośrednio pod nazwą produktu).
- Możemy dodać dowolną ilość modeli do zapytania ofertowego ale zawsze musimy zaznaczyć minimum jeden. Nie ma możliwości dodania produktu do zapytania bez zaznaczenia przynajmniej jednego modelu.
- Jeśli interesuje nas oferta uwzględniająca wszystkie modele danego produktu należy zaznaczyć każdy z dostępnych modeli.
- Po dodaniu interesujących nas modeli danego produktu możemy przejść do podsumowania zamówienia lub powrócić do dalszego przeglądania oferty.
Istnieją dwie metody zamknięcia okna potwierdzającego dodanie przedmiotu do zapytania - 1. kliknięcie X – powoduje powrót do strony produktu który dodaliśmy do zapytania
- 2. kliknięcie „Dodaj inne produkty do zapytania „ - powoduje przeniesienie na stronę główną
6. PODSUMOWANIE ZAPYTANIA
- Jeśli uznamy, iż w zapytaniu znajdują się już wszystkie interesujące nas produkty, do podsumowania naszego zapytania możemy przejść z każdego miejsca w całym serwisie, klikając ikonkę koszyka zakupowego, znajdującą się w pasku nawigacyjnym na górze strony.
- Po przejściu na stronę zapytania i kliknięciu ikony "dalej" zostaniemy poproszeni o podanie danych kontaktowych.
- Wypełniamy wymagane pola i klikamy „wyślij”
Gotowe!
W przeciągu kilku minut na Państwa maila (podanego w formularzu kontaktowym) zostanie wysłane potwierdzenie wysłania zapytania, wraz z jego podsumowaniem.
Nasi doradcy handlowi skontaktują się z Państwem najszybciej jak będzie to możliwe.